O WhatsApp tem dois recursos que permitem enviar mensagens para mais de uma pessoa simultaneamente – grupos e listas de transmissão. Ambos podem ser usados ​​para o mesmo grupo de pessoas. Por exemplo, você pode ter um grupo familiar e uma lista de transmissão com as mesmas pessoas. Se você faz parte ou já fez alguma lista, lembre-se que um administrador de grupo possui mais opções e recursos quando comparado a uma lista de transmissão.

Whatsapp logo

Logo do Whatsapp

Embora os grupos e as listas de transmissão pareçam semelhantes, eles servem a um propósito diferente.

Qual a diferença entre listas de transmissão e grupos do Whatsapp?

Os grupos do WhatsApp permitem o envio de mensagens bidirecionais e é usado principalmente para interagir com várias pessoas, como uma sala de bate-papo onde as pessoas podem ver os detalhes e mensagens umas das outras.

Já as listas de transmissão são como uma rua de mão única, onde somente o administrador pode enviar mensagens, e os destinatários não podem interagir ou verificar os detalhes uns dos outros. Além disso, quando você adiciona mais pessoas à sua lista de transmissão, outros destinatários não são informados, ao contrário dos grupos, onde todos podem visualizar quem entrou ou saiu dele.

Curiosamente, o WhatsApp introduziu recentemente um recurso que permite configurar os grupos em que apenas o administrador pode enviar mensagens. Esse recurso tornar os grupos mais restritos e bastante semelhantes às listas de transmissão.

Como criar uma listas de transmissão no Whatsapp?

Conversando no Whatsapp

Conversando no Whatsapp

Para criar uma lista, siga estes passos:

Passo 1 : abra o WhatsApp no ​​seu dispositivo e toque no ícone de três pontos no canto superior direito. No menu de três pontos, selecione Nova transmissão.

Passo 2: você será direcionado para seus contatos do WhatsApp. Selecione as pessoas que você deseja adicionar e toque no botão OK flutuante no canto inferior direito.

Alterar o nome da lista

Por padrão, o WhatsApp não define nenhum nome para uma lista recém-criada.  Ele exibe o número de destinatários como o nome da lista. No entanto, semelhante aos grupos, você pode alterar o nome de uma lista.

Para fazer isso, siga estes passos:

Passo 1: abra a lista de transmissão no seu dispositivo e toque no menu de três pontos no caso de dispositivos Android. No iPhone, toque no botão (i).

Dados da lista de transmissão

Dados da lista de transmissão

Passo 2: no menu de três pontos, selecione Dados da lista de transmissão.

Passo 3: digite o nome que você deseja utilizar e clique em Ok.

 

Nome da lista de transmissão

É possível alterar o nome da lista de transmissão

Como adicionar ou remover um usuário na lista

Pode ser que você queira adicionar mais destinatários ou remover alguns da lista existente. Para fazer isso, você precisa seguir os seguintes passos:

Passo 1: abra a lista de transmissão no seu dispositivo. Em seguida, vá para a tela de informações da lista tocando no ícone de três pontos no caso de dispositivos Android e (i) no iPhone.

Passo 2: na tela de informações da lista, toque em Editar destinatários. Em seguida, na próxima tela, selecione os novos destinatários que você deseja adicionar a essa lista. No iPhone, você precisa tocar em Editar lista, selecionar ou pesquisar os contatos que deseja adicionar e, em seguida, pressionar OK.

Passo 3: para remover um destinatário, pressione no nome do usuário na opção Editar destinatários. No menu exibido, selecione Excluir da lista de transmissão. No iPhone, toque no ‘x’ na imagem de exibição do destinatário.

 

Verificando informações de entrega de mensagens

Semelhante a grupos e mensagens individuais, as listas de transmissão também exibem informações de recibo de entrega das mensagens enviadas. É possível ver a hora em que a mensagem foi entregue e também a hora em que foi lida.

Para visualizar essas informações, abra a lista de transmissão e segure (pressione e segure) a mensagem que você deseja visualizar a informação de entrega. Uma vez selecionada, toque no botão (i) nas opções na parte superior. E então você verá os detalhes sobre a hora em que a mensagem foi entregue e lida.

No iPhone, pressione e segure uma mensagem. Um menu de bolhas aparecerá acima e acertará Info para saber os detalhes sobre o tempo em que foi lido e entregue.

Adicione um atalho na tela principal do seu smartphone

Se você costuma enviar muitas mensagens para uma determinada lista, adicione seu atalho à tela inicial do telefone para ter acesso rápido, e desse modo não precisar abrir o Whatsapp antes. O atalho criado abrirá direto a lista.

Para adicionar seu atalho à tela inicial, abra a lista de transmissão e toque no menu de três pontos. Em seguida, toque em Mais seguido por Adicionar atalho.

Fixar uma lista no topo

Caso você queira tornar a lista mais acessível no WhatsApp, você pode usar o recurso de fixar no topo da lista de mensagens.

Para fazer isso, abra o WhatsApp e, na tela em que visualiza todos os bate-papos, mantenha pressionado o nome da lista de transmissão para selecioná-lo. Em seguida, toque no ícone de alfinete. Agora, essa lista específica será fixada em cima de todos os outros bate-papos.

É possível cancelar uma mensagem enviada?

Alguns meses atrás, o WhatsApp introduziu o recurso de cancelamento de envio, que permite que você exclua as mensagens do seu telefone, bem como do destinatário. Embora esse recurso funcione em grupos, infelizmente você não pode cancelar a mensagem em uma lista de transmissão.

Enviando mensagens no Whatsapp

Enviando mensagens no Whatsapp

Posso alterar a foto de uma lista de transmissão?

Infelizmente, esse recurso ainda não está disponível no WhatsApp. Todas as listas de transmissão têm o mesmo ícone de alto-falante.

Quantos destinatários podem ser adicionados à uma lista no Whatsapp?

Você pode adicionar até 256 destinatários. No entanto, não há limite no número de listas que você pode criar.

Os destinatários da lista de transmissão pode ver uns aos outros?

Não. Somente o administrador pode ver os destinatários e os destinatários não podem ver um ao outro.

Quais são as limitações de uma lista de transmissão?

Existem algumas limitações, por exemplo:

1. Para que qualquer membro da lista receba suas mensagens, tanto o remetente quanto o destinatário devem ter os números de contato um do outro salvos em seus telefones. Caso contrário, as mensagens não serão entregues ao destinatário.

2. Embora você possa enviar mensagens desse modo no WhatsApp para Web, você não pode criar uma lista nele. Então você precisa criar uma lista no seu smartphone primeiro e depois poderá usá-la na web.

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Envie mensagens com sabedoria

As listas de transmissão podem ser um ótimo meio para enviar alertas e mensagens importantes para sua família, amigos e colegas de trabalho. Utilize o recurso e crie listas interessantes para compartilhar informações importantes com seus contatos!