O Facebook e o Whatsapp, principais apps de comunicação via internet, pararam de funcionar corretamente nesta quarta-feira, dia 3 de julho.
Os problemas não abragenm o mundo inteiro, mas sim alguns países da América Latina, Europa e alguns estados dos Estados Unidos, além do Japão.
Entre os relatos, os principais são referentes ao recurso de envio de imagens e arquvio multimídias, em todos os apps, Facebook, Whatsapp e Messenger, há problemas para envio de arquivos de voz, vídeo e imagem, assim como para recebê-los.
Twitter também passa por instabilidades
Alguns usuários também relatam problemas no Twitter, com mensagens diretas não sendo carregadas, incluindo o aplicativo mostrando notificações de DMs não lidos que estão sendo remarcados como não lidos mesmo após terem sido lidos.
O Facebook informou, através de seu Twitter, já está providenciando correções para o problema:
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We’re sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown
— Facebook (@facebook) 3 de julho de 2019
Instagram também parou
Usuários da rede social de imagens, Instagram, também relataram que não conseguem enviar Stories no momento, e os usuários não conseguem carregar imagens e vídeos já postados na timeline.
Declaração do Facebook
“Durante uma de nossas operações de manutenção de rotina, surgiu um problema que dificulta o recebimento e envio de fotos e vídeos para algumas pessoas, em determinados países. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.”, um porta-voz do Facebook disse à CNN Business, em nome detodos os seus aplicativos: Facebook, Instagram e WhatsApp.
Em março, o Facebook passou por uma interrupção parcial que afetou usuários em todo o mundo e se estendeu por quase 24 horas. A empresa culpou uma mudança que fez no sistema pela interrupção. O problema também se estendeu a outros serviços, incluindo Instagram, Messenger e WhatsApp.