Dicas e truques do WhatsApp: o WhatsApp criou um marcador para todas as mensagens encaminhadas e limita o número de vezes que você pode encaminhar mensagens como forma de incentivar os usuários a reconsiderar antes de compartilhar. Se você não tem certeza se algo é verdadeiro ou não sabe a origem da mensagem, não a encaminhe.
Banimento: motivos
Para aumentar o nivel de segurança dos uusários da plataforma, a Meta, desenvolvedora do Whatsapp, implantou diversas medidas, como processos de tecnologia para detecção de spam e observação de contas que apresentam comportamento anormal. Se você é um usuário do Whatsapp que, sem querer, enviou spam para sua lista de contatos – muitas mensagens repetidas em um curto espaço de tempo, ou criou diversas listas de transmissão e teve sua conta banida / bloqueada pela empresa, aqui você poderá ler como proceder para tentar desbloquear sua conta.
Muitos usuários são banidos pois violam os termos de serviço do Whatsapp. Isso inclui publicação de fake news, comportamento ilegal, difamação, assédio, entre outros.
Leia aqui o termo de serviço do Whatsapp
Se a sua conta do WhatsApp foi banida, siga as etapas abaixo:
- Envie um e-mail para o WhatsApp ou toque em solicitar uma avaliação do seu problema.
- O WhatsApp analisará seu caso e entrará em contato com você assim que concluir a análise.
- Ao solicitar uma revisão no aplicativo, você será solicitado a inserir um código de registro de 6 dígitos enviado a você por SMS para o número do celular vinculado à sua conta.
- Depois de inseri-lo, você poderá enviar sua solicitação de revisão e adicionar detalhes para apoiar seu caso.
Utilize este link para falar com o Whatsapp, no site da empresa.
Como evitar que sua conta seja banida
– O WhatsApp criou um marcador para todas as mensagens encaminhadas e limita o número de vezes que você pode encaminhar mensagens como forma de incentivar os usuários a reconsiderar antes de compartilhar. Se você não tem certeza se algo é verdadeiro ou não sabe a origem da mensagem, não a encaminhe.
– O Whatsapp recebe denúnicias constantemente sobre conteúdo de fake news.
– Não envie mensagens em massa, mensagens automáticas ou discagem automática usando o WhatsApp. O WhatsApp usa tecnologias de aprendizado de máquina e relatórios de usuários para detectar e banir contas que enviam mensagens automáticas indesejadas.
– As mensagens enviadas por meio de uma lista de transmissão só serão recebidas quando os usuários adicionarem seu número de telefone à lista de contatos.
O envio frequente de mensagens falsas pode levar as pessoas a denunciar suas mensagens, e o WhatsApp banirá as contas denunciadas várias vezes.
– Você deve obter permissão dos contatos antes de adicioná-los a um grupo. Se você adicionar alguém a um grupo e eles se removerem, respeite a sua decisão. Se um contato pedir para você parar de enviar mensagens, você deve remover o contato de sua lista de endereços e não entrar em contato com ele novamente.
– Envie mensagens apenas para quem primeiro entrou em contato com você ou solicitou que você o contatasse no WhatsApp.